Asiakassivut

Keräsimme asiakassivuille asiakkaillemme tarpeellisia tietoja. Sivut sisältävät mm. käyttöohjeita, hallintapalvelujen linkit, sekä paljon muuta hyödyllistä tietoa. Suosittelemme lukemaan aina ensisijaisesti ohjeitamme ennen yhteydenottoa asiakaspalveluumme virhetilanteessa.

 

Käyttöohjeita

Olemme kooneet käyttöohjeisiin ohjeita ja vinkkejä, joita saatat kaivata mm. palveluitamme käyttäessäsi. Ohjeissa käsitellään yleisesti kysyttyjä asioita sekä muita aiheita, joita olemme katsoneet sinulle hyödyllisiksi. Suosittelemme katsomaan aiheita ensimmäisenä ennen yhteydenottoa asiakaspalveluumme virhetilanteen tullessa vastaan. Asiakaspalvelumme auttaa kuitenkin, vaikka ongelmaasi olisikin jo olemassa oleva ratkaisu käyttöohjeissa.
 

Käyttöohjeita

Webmail

Webmail-sovelluksen avulla voit lukea sähköpostejasi missä vain, vaivattomasti kirjautumalla sähköpostitilisi tunnuksin. Sähköpostipalvelu on käytössä kaikilla webhotelli-asiakkailla. Uusien sähköpostitilien lisääminen ja niiden muokkaus sekä poisto suoritetaan palveluhallinnan kautta. Webmail-sovellusta käytetään SSL-suojatun yhteyden kautta, jolloin tieto palvelimen ja asiakkaan päätteen välillä toimitetaan salattuna.
 

Webmail

Palveluhallinta

Palveluhallinta on toiminto, jonka kautta hallinnoit ja käytät tietoverkkopalveluitasi. Palveluhallinnassa tekemäsi muutokset päivitetään automaattisesti ja realiaikaisesti, jolloin muutosten tekemiseen ei tarvita ulkopuolisia henkilöitä. Tietoverkkopalveluiden lisätilauksetkin voidaan suorittaa näppärästi palveluhallinnan kautta. Palveluhallinta toimii SSL-salatun yhteyden kautta, jolloin tieto palvelimen ja asiakkaan päätteen välillä kulkee salattuna.
 

Palveluhallinta

Palveluiden yleiset käyttöehdot

   Sigmatic Oy, tietoverkkopalveluiden yleiset sopimusehdot

   Pulse 247 Oy, MyCashflow -verkkokaupan käyttöehdot

 

Huomaathan,
Sigmatic Oy:n käyttöehdot voivat päivittyä, eikä oheinen linkki välttämättä johda uusimpiin ehtoihin. Joidenkin käyttöehtojen lukemiseen tarvitaan siihen soveltuva ohjelma, suosituin ohjelma tähän tarkoitukseen lienee Adoben Acrobat Reader, jonka voit ladata ilmaiseksi esimerkiksi täältä: http://www.adobe.com/products/acrobat/readstep2.html.